Veel gestelde vragen voor sportclubs
Duidelijke antwoorden voor clubs die vervanging professioneel willen organiseren.
Plaats een vervangingsverzoek in de app. Jouw eigen team én instructeurs in de regio ontvangen de oproep direct. Jij bepaalt zelf wie je uitnodigt voor de les. Zodra een instructeur accepteert, is de vervanging geregeld.
Ja. Je kunt meerdere instructeurs tegelijk uitnodigen voor een les. De eerste instructeur die de uitnodiging accepteert, maakt de match. Zo vergroot je de kans dat een les snel wordt ingevuld, terwijl jij zelf bepaalt wie je uitnodigt.
Instructor Match vervangt jouw eigen team niet. Het organiseert het juist slimmer. Met jouw persoonlijke clubcode herkennen eigen instructeurs oproepen van jullie club direct in de app. Alleen instructeurs die de betreffende les daadwerkelijk kunnen geven, ontvangen de oproep. Zo voorkom je losse groepsapps waarin iedereen alles ontvangt. Zodra een les is ingevuld, verdwijnt de oproep automatisch. Dat zorgt voor rust, overzicht en één centrale manier van werken voor jouw team én externe instructeurs.
Iedere club ontvangt een persoonlijke clubcode van Instructor Match. Instructeurs die deze code invoeren, herkennen oproepen van jullie club direct in de app. Ook oproepen van andere vestigingen binnen dezelfde organisatie kunnen zij als eigen cluboproep herkennen. Als club zie je aan een symbool welke reacties afkomstig zijn van je eigen team. Zo houd je overzicht en bepaal je zelf of je eerst intern of direct breder wilt schakelen.
Instructor Match wordt regionaal verder uitgebreid. Tijdens de lanceringsfase gebruik je het platform kosteloos terwijl het netwerk in jouw omgeving groeit. Wanneer een club zich aanmeldt, leggen wij extra focus op het uitbreiden van het instructeursnetwerk in die regio. Zodra er voldoende bereik is, nemen we persoonlijk contact met je op om samen te bepalen hoe jullie verder willen werken met Instructor Match.
Je plaatst één centrale oproep in plaats van berichten in meerdere groepsapps. Alleen instructeurs die de les daadwerkelijk kunnen geven én binnen de ingestelde regio vallen, ontvangen de oproep. Daardoor bereik je veel gerichter de juiste mensen, zonder ruis van instructeurs voor wie de les niet relevant is of te ver weg ligt. Oproepen blijven overzichtelijk zichtbaar in het homescherm totdat de les is ingevuld. Zo verdwijnen aanvragen niet tussen tientallen nieuwe berichten en blijft voor instructeurs direct duidelijk welke lessen nog openstaan. Zodra een les is ingevuld, verdwijnt de oproep automatisch. Dat zorgt voor meer overzicht, sneller schakelen en een professionelere manier van werken voor zowel clubs als instructeurs.
Ja. Meerdere locaties binnen dezelfde organisatie kunnen gekoppeld worden aan één persoonlijke clubcode. Zo kunnen teams en instructeurs eenvoudiger samenwerken tussen vestigingen.
Ja. Je kunt tot twee alternatieve lessen toevoegen aan een vervangingsverzoek. Door alternatieven toe te voegen, bereik je een grotere groep instructeurs en vergroot je de kans dat een les sneller wordt ingevuld. Bij iedere reactie zie je of een instructeur reageert op de originele les of op één van de alternatieve lessen.
Tijdens de lanceringsfase gebruik je Instructor Match kosteloos terwijl het netwerk in jouw regio verder wordt opgebouwd. Besluit je na de lanceringsfase niet door te gaan met een licentie, dan betaal je eenmalig €39 exclusief btw als bijdrage aan de onboarding en activatie van jouw regio. Kies je ervoor om wel verder te gaan, dan bedraagt de licentie €59 per maand per vestiging, exclusief btw. Na het eerste jaar is de licentie maandelijks opzegbaar.
De lanceringsfase eindigt niet op een vaste datum en kan per regio verschillen. Instructor Match kijkt per omgeving naar de groei van het netwerk en het gebruik van het platform. Zodra er voldoende bereik en activiteit is in jouw regio, nemen we persoonlijk contact met je op om samen te bespreken of je wilt doorgaan met een licentie. Zo betaal je pas op het moment dat Instructor Match ook daadwerkelijk waarde biedt in jouw regio. Hoe eerder je instapt tijdens de lanceringsfase, hoe langer je gebruik kunt maken van deze opbouwfase en hoe meer voordeel je haalt uit de groei van het netwerk in jouw omgeving.
Veel gestelde vragen voor instructeurs
Alles wat je wilt weten over lessen, meldingen en jouw profiel.
Instructor Match brengt sportclubs en groepslesinstructeurs met elkaar in contact. Zodra een match is gemaakt, verlopen verdere afspraken, communicatie en betalingen rechtstreeks tussen de club en instructeur. Instructor Match houdt geen commissie of fee in op lessen. Inkomsten uit een match zijn dus volledig voor de instructeur.
Een compleet en actueel profiel vergroot je zichtbaarheid binnen Instructor Match. Sportclubs kunnen onder andere jouw ervaring, profielinformatie, afstand en lesvormen bekijken voordat zij instructeurs uitnodigen. In het onderdeel ‘Over mijzelf’ kun je bovendien vertellen wat jou uniek maakt als instructeur en wat jij belangrijk vindt in een samenwerking. Zo ontstaat niet alleen een snelle match, maar ook een match die echt bij beide partijen past.
Instructor Match beschermt de privacy van zowel instructeurs als sportclubs. Daarom zie je bij openbare oproepen eerst alleen de lesinformatie, plaatsnaam en afstand. Pas wanneer een sportclub besluit jou uit te nodigen voor een les, worden de clubgegevens zichtbaar. Ook jouw persoonlijke gegevens en telefoonnummer zijn niet openbaar zichtbaar binnen het platform en worden pas gedeeld nadat jij zelf hebt gereageerd op een oproep.
De clubcode is een persoonlijke code die door Instructor Match wordt toegekend aan sportclubs die met het platform werken. Vraag daarom altijd eerst bij jouw sportclub of groepslescoördinator na of zij met Instructor Match werken. Zodra je de clubcode toevoegt aan jouw profiel, herken je oproepen van jouw eigen club direct in de app.
Met Instructor Match ontvang je alleen oproepen die passen bij jouw lesprofiel én binnen jouw regio vallen. Daardoor krijg je geen meldingen meer van lessen die je niet geeft of die te ver weg zijn. Openstaande lessen blijven overzichtelijk zichtbaar in het homescherm totdat ze zijn ingevuld. Zo hoef je niet meer tussen tientallen berichten terug te zoeken welke lessen nog openstaan.
Geen probleem. Je bepaalt altijd zelf welke lessen je wel of niet accepteert. Kun je een les toch niet geven? Dan kun je de uitnodiging eenvoudig weigeren.
Laat dit zo snel mogelijk weten aan de sportclub. Zodra je een les accepteert, rekent een club op jouw aanwezigheid. Ben je onverwacht ziek of kun je de les toch niet geven? Neem dan direct contact op met de club zodat zij op tijd opnieuw kunnen schakelen voor vervanging.
Ja. Instructor Match is gratis te gebruiken. Met een Free account kun je reageren op oproepen, lessen bekijken die passen bij jouw lesprofiel en onderdeel worden van het netwerk in jouw regio. Je ontvangt alleen oproepen van lessen die jij daadwerkelijk kunt geven.
Premium biedt extra functies, zoals het zelf instellen van jouw maximale reisafstand en directe meldingen zodra een sportclub jou uitnodigt voor een les. Zo vergroot je jouw kans om sneller matches te maken.
Instructor Match biedt naast een gratis account ook Premium toegang met extra functies, zoals directe meldingen zodra een sportclub jou uitnodigt voor een les en het zelf instellen van jouw maximale reisafstand. Iedere nieuwe instructeur ontvangt tijdelijk gratis toegang tot Premium. Premium activeren, beheren of stopzetten verloopt via de website van Instructor Match met dezelfde inloggegevens als de app. Dit kan niet via de app zelf.